Politique d’achat

L’année qui compte est associée au blogue Béatrice et gérée par Béatrice Bernard-Poulin (NEQ : 2271639587). En cas de questions, pour formuler une plainte ou donner un commentaire, merci d’écrire au écrire au info@beatricebp.com.

Prix affichés

• Les prix affichés excluent les taxes.

Informations sur le processus d’achat

• La boutique utilise Shopify, qui offre des transactions sécurisées payées par carte de crédit ou PayPal.
• Les acheteuses recevront une confirmation de commande par courriel.
• Si tu as des questions sur le processus d’achat, envoie un courriel au info@beatricebp.com avant de procéder à l’achat.
• Plus d’information sur le processus d’achat se trouve ici.

Modes de paiement acceptés

• Les transactions sont effectuées sur Shopify, avec paiement par carte de crédit ou PayPal. Les acheteuses peuvent payer avec leur compte PayPal, directement lié à leur compte bancaire, leur carte de crédit (Visa, MasterCard, American Express) ou des crédits PayPal.
• Les acheteurses ayant des difficultés (problèmes techniques, message d’erreur) lors du processus d’achat en ligne peuvent contacter le info@beatricebp.com pour plus d’informations.

Produits numériques (incluant L’année qui compte et l’abonnement)

• Les produits numériques (incluant les informations au sujet de L’année qui compte et l’abonnement) sont envoyés par courriel automatisé après l’achat.
• Ces achats sont non-remboursables et non-transférables.
• Les exercices et fichiers téléchargeables de L’année qui compte et de l’abonnement ont été conçus pour une utilisation personnelle et ne peuvent être modifiés ou revendus.

Service à la clientèle

• Pour formuler une plainte ou donner un commentaire sur votre expérience d’achat, merci d’écrire au info@beatricebp.com.
• Nous répondons à tous les courriels dans les 48h suivant la réception, du lundi au vendredi, entre 9h et 17h.
• Nous n’offrons aucune garantie sur les résultats après l’achat d’un produit éducatif ou utile comme L’année qui compte.

Politique de vie privée

• Notre politique de vie privée se trouve ici.